Caracterización Dinámica de Clientes

Clasifique a sus clientes de forma dinámica con IA para realizar acciones comerciales más dirigidas y efectivas
Caracterización-Dinámica-de-Clientes-(ADC)

Caracterización
Dinámica de
Clientes

Clasifique a sus clientes en forma dinámica con IA
para realizar acciones comerciales mejor dirigidas y más eficaces
Caracterización Dinámica de Clientes (ADC)

Caracterización Dinámica de Clientes

La solución de caracterización dinámica de clientes (Anastasia Dynamic CharacterizationADC) permite segmentar el universo de clientes en grupos afines a productos, servicios o tipos de ofertas/campañas. Con el poder de la IA de esta solución es posible obtener miles de agrupaciones (clusters) de clientes que se actualizan dinámicamente, entendiendo sus movimientos y los segmentos sobre los cuales cada cliente se sitúa en el tiempo.

FUNCIONES

Hiper-segmentación

Generar y proveer visibilidad de segmentos nunca antes visualizados, en base a las características de clientes, productos, servicios, ofertas y/o campañas existentes.

Explica la lógica del resultado

Desplegar en forma simple y gráfica la lógica detrás de la IA para entender la caracterización, confiar en sus resultados y lograr accionarla.

Visión evolutiva de segmentos

Comprender y ver la evolución y comportamiento de los segmentos en el tiempo, junto con los clientes dentro de ellos.

Ayuda a evaluar el impacto sobre el negocio

Analizar y monitorear el rendimiento de la caracterización a través de reportes e indicadores clave (KPI).

Potencia las actividades de marketing

Habilitar capacidad de descubrir segmentos no atendidos para la creación de nuevos productos, servicios, campañas y/o programas para los mismos.

BENEFICIOS

Mejora imagen ante cliente por mayor conocimiento/entendimiento del mismo

Aumenta ingresos y margen por up-sell y cross-sell de segmentos con oferta

Aumenta visibilidad y eficiencia de esfuerzos de marketing

Aumento de ingresos por cobertura de segmentos sin oferta

Aumenta relevancia y coherencia en acciones comerciales y de marketing

Fidelización en segmentos de clientes desatendidos o sin oferta aparente

INDUSTRIAS


Manufactura y Consumo

Optimice los procesos y obtenga el mayor beneficio de los datos operacionales


Retail

Mejore los procesos del comercio detallista con el poder de la IA


Transporte y logística

Potencie la gestión de flotas y el servicio al cliente con IA


Salud

Transforme la industria de Salud con el poder de la IA


Servicios financieros

Mejore la eficiencia operacional, la efectividad comercial y mitigue el riesgo

INDUSTRIAS


Manufactura y Consumo

Optimice los procesos y obtenga el mayor beneficio de los datos operacionales


Retail

Mejore los procesos del comercio detallista con el poder de la IA


Transporte y logística

Potencie la gestión de flotas y el servicio al cliente con IA


Salud

Transforme la industria de Salud con el poder de la IA


Servicios financieros

Mejore la eficiencia operacional, la efectividad comercial y mitigue el riesgo

Fuente de Datos
  • Transaccionales
  • Histórico de ventas por cliente
  • Catálogo histórico de productos
  • Histórico de campañas/programas/ofertas
  • Maestro de proveedores
  • Maestro de clientes
  • Variables externas utilizadas como micro y macro económicas, climatológicas o demográficas
  • Variables estratégicas o reglas de negocio utilizadas
  • Variables de características de clientes

Te invitamos a probar Anastasia

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